Despidos y subsidios, la paradoja de la industria local de software

En 2013 las ventas del sector ascendieron a u$s3.700 millones. Con más de 70.000 empleos distribuidos en cerca de 4.000 empresas, la crisis mundial y el encarecimiento de costos encendieron las alarmas, sobre todo en las grandes firmas

Nota Infobae: Miércoles 15 de enero de 2014

No existe industria más dinámica que la tecnológica, con avances salidos
a veces de películas de ciencia ficción. Ese dinamismo también se observa en la
Argentina, donde las ventas de software superaron en 2013 los u$s3.700
millones, con exportaciones por u$s900 millones
, según cifras del Ministerio de
Industria.

De acuerdo con datos oficiales, entre 2003 y 2012 las ventas se incrementaron 313%, las exportaciones 414% y el0010572414
empleo 266 por ciento.

Ese porcentaje se traduce en más de 70.000 empleados, distribuidos en
unas 4.000 empresas que en un 98% son de capitales
nacionales.

Más de la mitad de esas firmas son microempresas, que
se desenvuelven en un mercado donde trabajan multinacionales como IBM, SAP y la argentina Globant.

Pero la crisis mundial, combinada con el encarecimiento de costos y
otros factores, genera un cambio cada vez más notorio en el sector.

Mientras muchas grandes firmas realizan despidos y congelamientos de
salarios
por reestructuraciones, en la Argentina crecen sin pausa empresas de
menor tamaño
, favorecidas sobre todo por la Ley de Software.

El caso IBM

Desde Unión Informática (UI), sindicato en proceso de obtener su
personería, denuncian que el gigante azul tenía en 2009 10.000 empleados en la
Argentina y que en la actualidad no superan los 4.800.

En 2010, la presidente Cristina Kirchner inauguró el edificio Olivos
III, con 14.300 metros
cuadrados de oficinas ubicadas al lado de Olivos I y II, todas pertenecientes a
IBM.

      olivos I y II IBM CFK inaugura 6 de mayo 2010 1170 2

El «Centro de Exportación de
Servicios Olivos III», tal cual su nombre, brinda junto a sus colindantes
servicios de administración y soporte de sistemas, desarrollo de software y
procesos de negocios a más de 20 países.

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Olivos III tiene capacidad para
2.000 personas y demandó una inversión de u$s81,6 millones.

«Hace 100 años la Argentina era
agroexportadora» y «hoy estamos inaugurando, a los 200 años de la
Argentina, un centro de exportación del más alto valor agregado que uno pueda
imaginar, basado en el conocimiento y el profesionalismo de quienes se
desempeñan en esta tarea».

Así definió la Presidente el
suceso, sin saber que apenas unos años después el complejo de IBM en la calle Nicolás Repetto, casi
Panamericana, se reduciría a solo el que ella inaugurara.

«Las oficinas de Olivos I y II están en alquiler. La mayoría de los trabajadores fueron reacomodados en Olivos III y
otros en el edificio de Martínez. Ya son varios los lugares que cierran: Uzal,
Huergo y ahora Olivos», disparó Juan Pablo Minetti, uno de los delegados de los
empleados de IBM, que finalizaron 2013 con una huelga.

      olivos I y II IBM oficina en alquiler 1170 1

Ante la consulta de Infobae,
desde IBM prefirieron guardar
silencio.

La empresa, al igual que HP, Microsoft, Intel y Google, entre
otras, encararon tiempo atrás una fuerte reestructuración a causa de la crisis
económica mundial. La decisión tiene raíz además en el dinamismo de la propia
industria
, que suele reacomodar recursos de manera constante e incluso
reenfocar su negocio en otras áreas.

HP encabezó en 2012 un
triste ranking: la empresa con más despidos. Sumarán 29.000 hasta este año y afectarán
a todas las filiales.

«No nos aumentan el salario y con la inflación los empleados se terminan
yendo a donde les paguen más. Es algo habitual en toda la industria», remarcó
Minetti, quien califica esa práctica como un «despido indirecto». De ahí,
agrega, que haya surgido UI como una manera de canalizar las demandas por una
vía legal y unificada.

En 2010, cuando comenzaba el auge de aplicaciones y juegos para
celulares, Gameloft, una de las
empresas con más fuerza en ese rubro, anunció el cierre de su oficina en
Córdoba, lo cual implicó 100 despidos.

Durante 2012 fue el turno de Symantec,
que cerró su área de soporte empresarial en la Argentina, donde se desempeñaban
145 empleados.

En esos dos últimos casos se trató de una reestructuración global.

Si bien en escala menor a la de IBM,
Globant, firma argentina que mostró
un crecimiento explosivo en la última década, es otro caso paradójico en el
mercado local.

La firma, que cuenta con un pelotero en uno de sus edificios y fue
llamada la «Google de Argentina» por las comodidades de sus oficinas, optó por
retiros voluntarios ante la pérdida de diversos contratos con empresas del
exterior.

De acuerdo con UI, los problemas surgieron luego de una protesta de
empleados en medio de un proyecto con la firma EA para su juego FIFA. Incluso, llegó a abandonar uno de los
edificios que poseía en La Plata para ese proyecto.

La consecuencia: asignar más tareas a los empleados, obligándolos, según
UI, a una «renuncia forzada».

En enero de 2013, el gigante WPP, que
agrupa empresas como Burson-Marsteller,
JWT, Ogilvy y Young & Rubicam, desembolsó u$s70
millones para quedarse con el 20% de Globant
y así potenciar su
capacidad digital en los EEUU, Reino Unido y América Latina.

Costos, créditos y opciones

El achicamiento de las multinacionales a causa de la crisis y la
derivación de tareas a otros mercados más económicos pueden explicar los
despidos en algunas de las grandes empresas de software instaladas en la
Argentina.

Pero las proyecciones del Gobierno apuntan a que el sector continuará en
expansión
, favorecido sobre todo por la instalación y fortalecimiento de
empresas más pequeñas.

De acuerdo con el Ministerio de Industria, el sector colocará productos
hacia 2020 por unos u$s7.330 millones, logrará exportaciones por u$s2.960
millones y generará más de 134.000 empleos. Es decir, lograría tener en ese año
cerca de un 50% más de trabajadores que en la actualidad.

Las aspiraciones del Gobierno se basan sobre todo en la Ley del Software, la 25.922, que en los últimos años entregó más de $630 millones a diversos
proyectos para impulsar la incorporación del software en la industria y al
mismo tiempo generar exportaciones.

La norma permite bajar
el Impuesto a las Ganancias en 60% y al mismo tiempo crea un bono de crédito
fiscal para IVA que surge de las contribuciones patronales pagadas.

Asimismo, extendió el Fondo Fiduciario de
Promoción de la Industria del Software
(Fonsoft), orientado a
entregar becas y subsidios a pequeños y
medianos emprendedores informáticos.

Todo parece indicar que es ese segmento el que deberá crear la mayoría
de los 70.000 puestos de trabajo hasta 2020, proceso en el cual la industria
deberá seguir lidiando con reestructuraciones.

La industria del software es dinámica pero no uniforme. En algunos casos
las casas matrices son las que dictan el camino y en otros son el aumento de
los costos y las demandas. La única certeza en el sector es que se trata de una
profesión sin límites
; de un servicio que puede ser ofrecido por empresas de
distinto tamaño, nacidas incluso después de una reestructuración.

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  • Daniel

    A mi me despiden el 24 de Sabre por reestructuración, se cierran posiciones y la mía se ve afectada… 4100 pesos estaba ganando

    • javier

      jodet

    • Gto

      Yo estoy en Globant y ganando cada vez menos o sea en cualquier momento busco de empleado de kiosco y gano más encima te pasan de un lado al otro. Si este Sindicato no se apura y no logra dictar paritarias de este rubro hay que rajar. Acuérdense lo que les digo, conviene hacer el camino por otro lado si el Sindicato no logra nada o sigue con pequeños y limitados éxitos como en TATA. El tiempo pasa y no veo cambios en serio en el Sector y mientras te cagás de hambre vos, yo y muchos más. Suerte y que consigas algo mejor (no te va a costar mucho ganar más de $4000).

  • Pepe

    manga de ladrones! como van a pagar 4 lucas a un IT

    • Daniel

      Así me siento yo. Acá no se puede nombrar el sindicato, encima la política de la empresa es que no podemos saber los sueldos de los demás.

  • Servicios

    «Gto» el gremio no es una consultora que viene acá a salvarte las papas mientras vos esperas, el gremio es una organización de trabajadores.

    Eso significa que los trabajadores tienen que moverse, no quedarse esperando que otro les traiga los beneficios que la empresa no da.

    Regla simple: Más organización, más beneficios. Menos organización, menos beneficios.

    A moverse!

    • Gto

      «Servicios», tenés razón pero qué se puede hacer desde nuestro pobre lugar o sea, si me afilio me rajan con el fantasma de quedar «quemado» para buscar nuevos empleos. La solución es afiliarnos en muy poco tiempo todos o la mayoría de los empleados pero cuando hablás del tema hay muchos que ni conocen el sindicato, estamos dormidos y acobardados. ¿Qué nos pasa?. Ustedes tienen que organizar desde «arriba» porque con la gente que veo que trabaja en Sistemas desde «abajo» no va a pasar nada. Tal vez tengas razón, somos patéticos… pero está en nosotros dejar de serlo…
      saludos.

      • Daniel

        Si acá nombras sindicato, te dicen que no existe. La verdad que laburar de golondrina no me cabe ni un poco.

      • servicios

        Si te afilias, y te despiden, se considera despido discriminatorio. No solo que deberán reincoporarte, si no, abonarte unas buenas multas por daño moral entre otros rubros.

        Lo que podes hacer es: contactarte con tu comisión interna, y sumarte a la misma si hay plazas vacantes, o bien, ser el primer delegado en el lugar (tendrías protección absoluta por ley) y empezar a mover a la gente desde ahí.

        Cualquier despido que se produzca, apenas te acercas al gremio puede ser considerado discriminatorio también, por eso no suelen rajar a los que se vuelven delegados o se afilian al mismo.

  • lds

    hoy a un ingeniero en sistemas le ofrecen un puesto de junior por 3500 pesos en empresas como estas…

  • Gto

    Los delegados junto con varios asistentes del Sindicato tienen que ponerse en la puerta de cada empresa de software y ofrecer y «convencer» a los empleados encarando a cada uno que sale de las oficinas para que se afilien. Tienen que hacerlo de manera coordinada para lograr resultados rápidos. Tienen que ser más «rompepelotas» que un encuestador o vendedor callejero. INSISTO, LA GUERRA LA GANA EL QUE TIENE EL PODER O SEA, DESDE ARRIBA HAY QUE ORGANIZAR NO ESPERAR QUE GENTE INDIVIDUAL Y POCO NUMEROSOS SE EMPIECEN A ORGANIZAR PORQUE ESO NO EXISTE EN ESTE ÁMBITO..
    También tienen que explicar que con más afiliados se dictan paritarias y se tienen muchos beneficios (no hay que dar nada por sabido). Además, tienen que sacarles los miedos comunes para que se animen…
    Saludos.

  • Paritarias

    En marzo hay que discutir paritarias de al menos 30%, o parar todos.

  • Fernando Cruz

    Que clase de persona que se considere racional, con sentido común o merecedora de un salariomayor al de otros rubros por desempeñar una tarea altamente calificada y relacionada con la informática como un IT reclama este tipo de sandeces? «que si el gremio no se mueve habrá que emigrar a otros rubros, tal vez de kioskero» o que «habrá que negociar al menos un 30% de aumento»? somos infradotados? hay un valor testigo y es el incremento de un 57% en el valor del litro de nafta en la petrolera de bandera (YPF), respecto del éxito del gremio, depende evidentemente del acompañamiento y el compromiso de los propios trabajadores, a veces noto mucha hipocresía por que tenemos la idea estúpida de que un IT pertenece a una suerte de elite laboral y eso es del pasado, es un laburo como cualquiera y hoy en día a una mina le importa más si tenés vento en la billetera aunque seas carnicero, entonces a defender nuestro trabajo afiliándonos como primera medida y participando de los reclamos salariales, que complejo de estocolmo tenemos los empleados de las multinacionales como Intel, HP, o IBM que por que nos dan coca cola, frutas o bonitos pedorros de premio o laburamos en una oficina con aire acondicionado o tenemos unos meetings muy geeks en inglés tenemos vergüenza de reconocer que nos esclavizan? basta a ponerse de pie y a no dejarnos influenciar por operadores pagados que tratan de promover esa cultura de obediencia como un valor corporativo apetecible, un gerente necesita gente capaz y si es cara pero productiva la paga igual si va a sacarle partido. Adelante UI a meterle huevos y a no aflojar, y nosotros a recuperar la dignidad, esteaño será clave por que el tema paritarias está en la agenda, si cedemos de entrada no nos sacamos más la mecha del traste.

  • Gto

    Lo de «Infradotado» evidentemente aplica solo a tu persona Fernando. Si en vez de criticar lo que apenas leés y entendés (no entendiste ni una metáfora ni entendiste lo que quisimos expresar), te dedicaras a escribir cosas positivas que alienten la unión y cooperación entre los empleados del mismo rubro sería mejor. De tu comentario lo que rescato es desde que dice «entonces a defender nuestro trabajo…» (hasta el final del mismo). Con lo que decís al principio no aportás nada y encima enemista a gente que deberían solidarizarse por ser del mismo rubro y compartir los mismos graves problemas.

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