Soporte Tecnico Redes

Acerca del Curso

 

El técnico de mantenimiento de redes es la figura que se encarga de solucionar incidencias relacionadas con las redes de una empresa y los dispositivos que la gestionan; realiza arreglos físicos y tareas rutinarias en relación con las redes, pero también se encarga del mantenimiento del hardware, del software (microinformática) o de los sistemas informáticos. El dictado de este curso esta apuntado a personas que no cuenten con el acceso a la tecnología ni herramientas y a aquellas personas que busquen reconvertir su perfil laboral a uno tecnológico; también es uno de los eslabones que busca transmitir a los alumnos os conocimientos propios de un diplomado en soporte técnico informático (articulado con los cursos de Armado y Reparación de PC; Soporte Técnico y Reparación de Notebook), que es quien brinda asistencia o soporte a la empresa o a los empleados acerca de cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware, redes y sistemas. Pueden hacerlo personalmente o de manera remota, por teléfono o a través de correo electrónico. El soporte técnico es el núcleo del buen funcionamiento de la mayoría de los procesos de una empresa. Pero el trabajo no se limita solo a resolver problemas; las actividades abarcan todo lo que involucra la tecnología en una empresa, como el servicio de atención al cliente, mantenimiento de computadoras y actualizaciones de software.

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Ocupaciones relacionadas a este curso:

  • Soporte y servicios técnico en administración; atención al público; call centers; atención en negocios a la calle; supermercados; ventas telefónicas; fabricas; servicios de limpieza; servicios de vigilancia; logística satelital; emprendimientos propios de reparación de hardware
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